Termini e Condizioni Generali di Vendita

1. Disposizioni Generali ed Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l’ordinativo, la vendita e la consegna dei capi sartoriali da uomo, degli abiti in eco-cashmere e degli accessori commercializzati da Faunova Core. Ogni acquisto o prenotazione di prova in Atelier comporta l'accettazione senza riserva delle presenti condizioni.

2. Garanzie sull'Eco-Cashmere e Tinture Botaniche

Tutti i capi realizzati da Faunova Core beneficiano della speciale Garanzia di Conformità Bio-Sartoriale:

• Purezza Tessile Certificata: I prodotti etichettati come "Eco-Cashmere" contengono esclusivamente puro cashmere rigenerato o vergine privo di fibre sintetiche derivate da idrocarburi.
• Assenza di Coloranti Tossici: La colorazione avviene mediante pigmenti vegetali biologici (mallo di noce, castagno, robbia). Piccole variazioni o sfumature cromatiche non costituiscono difetto, bensì testimonianza dell'autenticità naturale dell'abito.
• Garanzia Legale (Codice del Consumo): Faunova Core risponde di qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del capo, ai sensi degli artt. 128 e ss. del D.Lgs. 206/2005.

3. Modalità di Ordinativo, Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati nel catalogo ufficiale di Faunova Core si intendono comprensivi di IVA ed espressi in Euro (€). Gli ordini su misura eseguiti in Atelier richiedono un acconto pari al 50% al momento della presa delle misure e del saldo finale alla consegna o prima della spedizione del capo finito.

4. Spedizioni, Imballaggio Ecologico e Consegna

Le consegne dei capi confezionati da Faunova Core vengono affidate a corrieri specializzati a zero emissioni di CO2:

• Gli abiti vengono trasportati in speciali custodia di protezione in lino crudo biologico riutilizzabile, evitando l'uso di plastica monouso.
• I tempi di consegna stimati per i capi pronti sono di 2-4 giorni lavorativi in Italia e 3-6 giorni nell'Unione Europea. Per i capi personalizzati su misura, i tempi di sartoria variano da 3 a 5 settimane.
• Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento in cui quest'ultimo (o un terzo da lui designato) entra in possesso fisico del bene.

5. Diritto di Recesso e Resi (Art. 52 D.Lgs. 206/2005)

Ai sensi dell'Articolo 52 del Codice del Consumo italiano, il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il recesso su capi standard non personalizzati, il cliente deve inviare comunicazione esplicita a Faunova Core entro 14 giorni ed effettuare la restituzione del capo integro, mai indossato, munito di etichette e nella custodia originale. Faunova Core provvederà al rimborso dell'importo entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

6. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e tutti i contratti stipulati con Faunova Core sono regolati ed interpretati in conformità con la legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, qualora il cliente sia un consumatore residente nell'Unione Europea, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso. In tutti gli altri casi, o per clienti professionali B2B, viene stabilita la competenza esclusiva ed inderogabile del Tribunale di Milano o del Tribunale di Firenze, a scelta dell'attore in conformità con le sedi ufficiali degli Atelier di Faunova Core.